DMMで『お城プロジェクト』を楽しんでいるのですが、メンテナンスの後に何故かゲームができなくなってしまいました。何が原因なのかサッパリわからず右往左往している方も多いのではないでしょうか。
色々と試してみると、一時的ではありますがログインできましたので、とりあえずやり方をご紹介いたします。やり方は３つ紹介していますが、解決につながったのは最後の『アカウントのログアウト』です。急いでいる方はそれを試してみてください。必ず解決するという保証はできかねますので、その点はご了承くださいませ。
パソコンを再起動してみる
おかしいと思ったらまず真っ先にやるのが『パソコンの再起動』です。
ま～トラブル時の基本として覚えておきましょう。たいていの問題はこれで解決することが多いです。
キャッシュのクリアー
まずはよく言われる『キャッシュのクリアー』を試してみましょう。トラブルが発生したらとりあえずやってみることの一つです。これを機会に覚えておくといいですよ。
①ブラウザを起動し、右上のボタンをクリックして『設定』をクリックしてください。
②『詳細設定』があるのでクリック。そして『プライバシーとセキュリティ』をクリックしてください。
③その中に『閲覧履歴データの削除』とありますのでこれをクリック。
④『削除する期間』を選択しましょう。私は24時間前は正常であったため24時間を選びました。
後は３ヶ所にチェックが入っているのを確認して『データを削除』です。
以上で終了です。
ゲームを起動してみてください。これで解決する場合もありますよ。
アカウントのログアウト→ログイン
今回、最も解決に近かったかなと思ったのがこの『アカウントのログアウト』です。
①まずはＤＭＭのサイトを開いて下さい。
②すでにログインしている状況になっている方がほとんどだと思います。まずは『ログアウト』してみてください。
③ログアウトした後、『ログイン』してください。
これを試すと、私の場合は何度かゲームにログイン出来ました。ただ、ゲームができるときもあれば、できないときもあるというあいまいな状況でした。出来ないときはもう時間を置くしかないんですよね。まったく不可解な問題です。
あとがき
とりあえず、対応方法を３つ紹介いたしました。
・パソコンの再起動
・キャッシュの削除
・アカウントのログアウト→ログイン
大抵の場合、この３つのどれかで解決すると思います。それで解決できない場合は・・・・・運営に質問メールを送るしかありません。『DMM お問い合わせ』などで検索して相談してみてください。
